三進(jìn)兩出市場，美團(tuán)還是想在共享充電寶的賽道上一展身手。
2019年下半年，美團(tuán)第三次啟動共享充電寶項(xiàng)目后，決定在全國大規(guī)模鋪開。
“原來的收單團(tuán)隊(duì)直接轉(zhuǎn)過來做充電寶了，分成比例行業(yè)內(nèi)一般對半，美團(tuán)可能有6:4，給商家分成會更多。”一位前美團(tuán)城市經(jīng)理向36氪回憶道。
充電寶項(xiàng)目最早啟動于2017年，后來兩次中止業(yè)務(wù)是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)結(jié)果未達(dá)預(yù)期，同時(shí)美團(tuán)內(nèi)部還有更多新項(xiàng)目在推進(jìn)。隨著時(shí)間推移，共享充電寶的商業(yè)模式得到了驗(yàn)證，行業(yè)有玩家實(shí)現(xiàn)盈虧平衡后逐漸開始盈利;同時(shí)，共享充電寶仍有大量線下需求待挖掘。
美團(tuán)決定再試一試。
走別人的路
隨著投資界一篇報(bào)道，正在瘋狂地推的美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目再次引起關(guān)注。
投資界稱，美團(tuán)這次使出了殺手锏，商家簽約美團(tuán)充電寶項(xiàng)目后，顧客每使用一次美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的真實(shí)點(diǎn)擊量就會增加一次，累積之下有助于商家的店鋪排名與曝光。
隨后美團(tuán)充電寶事業(yè)部發(fā)布回應(yīng)表示，餐廳排名與充電寶使用完全無關(guān)，影響商家排名的主要因素包括訂單銷量、用戶評價(jià)、服務(wù)距離等。也就是說，排名提升只能靠實(shí)力，沒有捷徑。美團(tuán)充電寶隸屬于LBS平臺，與到店餐飲、外賣配送是相互獨(dú)立的部門，美團(tuán)充電寶事業(yè)部稱自己要“自力更生、絕不啃老”，不會影響核心業(yè)務(wù)決策。
“可以理解，充電寶是美團(tuán)很小的一塊業(yè)務(wù)，餐飲外賣這種核心業(yè)務(wù)其實(shí)也沒有必要為一個(gè)實(shí)驗(yàn)期的項(xiàng)目引流。”一位長期關(guān)注外賣行業(yè)的投資人評價(jià)道。
沒有為餐廳引流的政策，美團(tuán)充電寶于商家而言還香不香?36氪獨(dú)家收集整理了一份品牌共享充電寶的商家收益對比圖。可以看到，在50%的分潤前提下，街電、小電、云充吧有著較復(fù)雜的商家收益計(jì)算規(guī)則，美團(tuán)則相對“簡單粗暴”。
各品牌充電寶商家收益對比;制圖：36氪
比如街電和小電推行會員政策，購買會員的用戶在設(shè)定時(shí)間內(nèi)使用免費(fèi)，這部分收益不計(jì)算在商家收益中;此外還需刨除一定比例的經(jīng)營成本和人力成本;云充吧則需要刨除總部提成及錢包提現(xiàn)扣點(diǎn)。
這讓商家拿到手的實(shí)際分潤比例低于50%，平均為35%;對比之下美團(tuán)沒有會員訂單及其他成本，充電寶流水的50%就是實(shí)際收益。
但還存在一種情況，充電寶品牌為鼓勵小商家使用，會給出更高的分成比例。姚磊在北京海淀區(qū)開了一家60cm²的米線店，疫情后接入了小電共享充電寶，小電給他的分成比例為70%，按照上述規(guī)則計(jì)算后，1000元流水里姚磊實(shí)際拿到手的收益為526.4元。
“不過現(xiàn)在店里三天的客流比不上原來一天的，(充電寶)還沒啥收益”，姚老板告訴36氪，自己也不指望靠充電寶賺錢，主要是給顧客提供便利。
李博在北京朝陽區(qū)、通州區(qū)、大興區(qū)開了三家涮肚串吧，上個(gè)月給三家店都接入了美團(tuán)充電寶。市面上的共享充電寶品牌很多，李博嘗試過好幾家，踩過不少坑，比如顧客退不出押金只得自己賠償，或者充電寶收益提不出來。
“錢沒多少，可能半年才幾百塊，但提不出來”，李博最終選擇美團(tuán)充電寶是信任大公司，盡可能避免不必要的麻煩。
陸杰在無錫有一家開了多年的龍蝦店，這家店前兩個(gè)月接入了美團(tuán)充電寶。陸杰拒絕過不少充電寶的入駐請求，因?yàn)樾枰峁┥矸葑C、銀行卡、營業(yè)執(zhí)照等信息，這讓他心有顧慮。此次接入美團(tuán)是因?yàn)橛羞^兩年的合作基礎(chǔ)，陸杰店里還接入了美團(tuán)的收銀和點(diǎn)單系統(tǒng)。
李博和陸杰也都向36氪表示，靠充電寶賺錢是其次，主要還是完善店內(nèi)服務(wù)——這幾乎成立接入共享充電寶商家的共識。
但不是讓別人“無路可走”
如此一來可大致判斷，商家選擇充電寶品牌的動機(jī)很簡單：地推人員給到一個(gè)聽起來足夠高的分成比例、選擇自己更信任的品牌，或者干脆“先到先得”。
消費(fèi)者則更加單純，有什么用什么，決定他們用或不用的因素只有價(jià)格、押金，以及是否方便歸還。充電寶行業(yè)玩家掏出的設(shè)備質(zhì)量、專利技術(shù)等招數(shù)，消費(fèi)者感知并不明顯。
共享充電寶行業(yè)幾乎沒有準(zhǔn)入門檻、商業(yè)模式容易復(fù)制，因而風(fēng)口期玩家甚多，行業(yè)洗牌也較為頻繁。2017年底，泡泡、河馬、小寶等玩家因資金鏈斷裂退出歷史舞臺;2018年下半年，樂電、放電、小寶等企業(yè)也因虧損而相繼停止運(yùn)營。
此后，市場逐步穩(wěn)定為“4+1”格局，即第一梯隊(duì)的怪獸、街電、小電、來電，以及第二梯隊(duì)的云充吧。其中街電在商家端的品牌知名度最高，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，街電認(rèn)知度達(dá)57.1%，小電、來電、怪獸居其后。
2019年上半年共享充電寶商家品牌知名度
這些玩家能最終生存下來，并逐漸實(shí)現(xiàn)盈虧平衡甚至盈利，原因是不斷調(diào)高計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、豐富使用場景以及開放廣告投放。共享充電寶引流時(shí)期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅為0.5-1元/小時(shí)，如今已漲至2-3元/小時(shí)，且不同柜機(jī)收費(fèi)不同，繁華地段可達(dá)5元/小時(shí)。
業(yè)界關(guān)于“三電一獸是否會遭受致命打擊”的爭議頗多，這里不妨討論一番。美團(tuán)此番入局恰逢市場收割期，用戶消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成，美團(tuán)并未挑起價(jià)格戰(zhàn)，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.5元/半小時(shí)，每24小時(shí)封頂20元與行業(yè)持平。
共享充電寶應(yīng)用場景及滲透率
再看場景端，餐廳是美團(tuán)充電寶的重點(diǎn)投放場景，話語權(quán)相對更高，酒店、KTV、美發(fā)/足浴也能較多涉及。除此之外，還有商場、機(jī)場、火車站等充電寶使用頻率高的場景，這意味著，即使美團(tuán)實(shí)力夠強(qiáng)，也難以對行業(yè)玩家形成全單位的打擊。
比如來電先深耕商場、地鐵站、火車站等大場景，再“以大帶小”切入小場景，與行業(yè)玩家形成場景的差異化競爭。而街電會將充電寶作為最小單元，嵌入到無人貨柜、自動售賣機(jī)等零售體系中(此邏輯可參考瑞幸的“瑞劃算”無人柜機(jī))，擴(kuò)充使用場景。
可以說，美團(tuán)是共享充電寶賽道最大的變量，或許能推動行業(yè)并購重組，但不至于讓別人“無路可走”。
