河南省消費(fèi)者協(xié)會針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費(fèi)民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報(bào)會。
據(jù)悉，該案件為河南省第一例由消費(fèi)者協(xié)會組織提起的消費(fèi)民事公益訴訟案件，也是國內(nèi)規(guī)范直播帶貨行為，治理電商直播新業(yè)態(tài)，嘗試解決“網(wǎng)紅直播帶貨銷售模式”法律問題的典型案件。
河南省消費(fèi)者協(xié)會法律與理論研究部主任段曉明介紹，經(jīng)過近一年工作，河南省消費(fèi)者協(xié)會已于2021年7月30日完成該案的約談企業(yè)，調(diào)查取證，座談研討，專家論證、評審，上報(bào)審批等工作程序。2021年8月3日河南省消費(fèi)者協(xié)會向鄭州市中級人民法院線上提交立案材料。同年12月15日，鄭州市中級人民法院受理了該案(受理通知書案號為2021豫01民初1461號)。
河南省消費(fèi)者協(xié)會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，辛巴在“糖水燕窩”事件中所公布的銷售金額與河南省消協(xié)的調(diào)查數(shù)據(jù)相差超四百萬。
據(jù)該案件的代理律師陳海峰介紹，在和河南省消費(fèi)者協(xié)會長達(dá)數(shù)月的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，辛巴公開承認(rèn)的銷售金額約為1549.5760萬元，但實(shí)際調(diào)查后得到的數(shù)據(jù)為，僅線上旗艦店交易總金額已達(dá)到1992.8539萬元(僅2020年9月17日直播帶貨當(dāng)日起至“茗摯”旗艦店被關(guān)閉之日期間總銷售額)。其中，河南省交易2124筆、交易總金額60.141萬元。
河南省消費(fèi)者協(xié)會要求懲罰性賠償“退一賠三”給消費(fèi)者，由北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、廣州融昱貿(mào)易有限公司、廣州和翊電子商務(wù)有限公司共同承擔(dān)退一賠三的責(zé)任，退還茗摯牌“碗裝風(fēng)味即食燕窩”產(chǎn)品銷售總價(jià)款人民幣1992.8539萬元，并處以銷售總價(jià)款3倍的懲罰性賠款共計(jì)人民幣5978.5617萬元，退賠金額總計(jì)人民幣7971.4156萬元。
