2月7日消息，近日，eBay英國(guó)站宣布重啟“eBay Academy”計(jì)劃，以幫助新、老賣家提供創(chuàng)建在線店鋪和發(fā)展電商業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
eBay在公告中表示，“eBay Academy”計(jì)劃將為希望加入eBay在線市場(chǎng)的賣家提供各種支持。賣家可以隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)由eBay專家設(shè)計(jì)的課程，知道如何運(yùn)營(yíng)店鋪、掌握銷售工具和功能、獲得見解以發(fā)展自己的品牌。
在“eBay Academy”計(jì)劃下，賣家可以免費(fèi)獲得三門課程，包括建立eBay在線業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、加強(qiáng)在eBay上銷售和運(yùn)營(yíng)、如何讓業(yè)務(wù)提升至新水平。
據(jù)了解，“eBay Academy”計(jì)劃并不是eBay在教育方面的第一次嘗試，eBay此前還推出了“eBay University”和“eBay Education Specialist programs”計(jì)劃，但目前這兩個(gè)計(jì)劃都結(jié)束了。
近日，根據(jù)Marketplace Pulse的研究顯示，eBay上55%的頂級(jí)賣家已經(jīng)在該平臺(tái)銷售了10年或更長(zhǎng)時(shí)間。
據(jù)悉，雖然這意味著eBay賣家業(yè)務(wù)的長(zhǎng)壽，但同時(shí)也意味著新賣家更加艱難的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在過去五年中，只有28%的新賣家加入eBay，這一數(shù)字遠(yuǎn)低于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜（44%）。因此，盡管2020年eBay的賣家數(shù)量在各大電商平臺(tái)中最多，但隨著時(shí)間的推移，他們中的更多新買家將會(huì)離開該平臺(tái)，而不是那些已經(jīng)活躍多年的資深賣家。
由于大部分業(yè)務(wù)都涌向了資深賣家，隨著新賣家的流失，eBay的賣家群體正在逐漸“老齡化”。2018年，44%的暢銷商品來自十年以上的老賣家。到2022年，這一數(shù)字達(dá)到了55%。與此同時(shí)，過去五年加入的新賣家份額從33%下降到28%。
