亞馬遜再難做，起碼也會比eBay、速賣通、Wish好做？變數難卻，這背后仍扯不開合規經營問題。
一、Wish深陷侵權風波
“這個平臺已經沒利潤了，都是掛羊頭賣狗肉引流，轉化賊差。”有賣家這樣吐槽。
雖然該說法的真實性還有待商榷，但我們也能從Wish這半年來的動態辨知一二慘狀。
這家成立于2010年的跨境平臺，主攻低價的美國下沉市場，大量商品低于10美元，94%商家來自中國，素有“美版拼多多”之稱。
但也因主打低價產品，平臺產品質量參差不齊，Wish屢次陷入侵權風波。
就拿最近一次侵權風波來說：?
近日有買家披露，部分Wish平臺賣家貨款已被凍結，涉及侵權產品分別為朵拉、海綿寶寶、南方公園周邊，由David律所代理。?
同樣因涉及侵權，去年2月，百余位Wish賣家被凍結錢款，部分賣家的店鋪也被封，據悉涉及產品FinGears 磁性指環和Happy Nappers兒童睡袋。
凍結資金、封店鋪，任何一項對賣家而言都是巨大的損失。而這類事情的嚴重性關乎到整個Wish平臺的生死存亡，就必須引起多方高度重視了。
2020年以來，法國消費者權益和反欺詐總局曾多次對Wish平臺進行調查，發現該平臺銷售大量低質量或假冒產品，Wish平臺于2021年11月被法國政府下架。
調查顯示，在接受法國當局檢查的玩具和電器中，95%的Wish產品被發現不符合法律要求。此外，45%的玩具和90%的電器甚至被認為是危險的。?
這一調查給Wish帶來了致命打擊，在AppStore、Play Store 或Google的結果頁面中，用戶無法檢索到Wish。
Wish就禁令不滿而向法國提起上訴，但這一上訴仍被駁回了，Wish法國接近失去了最后一絲生存的空間。
如果法國后續的裁決依從原決定，Wish面臨的重創也將不僅僅只是法國市場帶來的，焦慮的賣家可能會因此而暴走。
畢竟，目前擺在Wish面前的還有高層變動、業績不佳、股價下跌等，投資者以及賣家早已心照不宣。
二、罰出來的平臺業績
做Wish挨罰款百萬，還要賣房還債？
早在2020年，有媒體曾報道，一位Wish賣家在2019年-2020年被平臺罰款總計超過100萬，銀行也負債百萬，被逼到賣房子，而這與滿是槽點的Wish罰款政策有莫大聯系。?
論罰款政策的重壓，Wish賣家首當其沖。
據了解，Wish平臺的罰款涉及很多方面，從前期的產品上架到最后的發貨、退貨等環節都有相應的處罰政策，賣家違反政策將會被處以罰款。這在其他平臺還是較少見的。
自2014年12月29日起，Wish新罰款政策明確，將在售產品篡改為仿品會被罰款100美金，對應的產品鏈接也會被刪除。
2018年8月15日生效的一項履行訂單政策規定，所有訂單必須在5天內履行完成，若訂單未在5天內履行，該訂單將被退款并且相關的產品將被下架。而此類被退款的訂單，每單將被罰款50美金。
即使Wish新政策自2019年8月6日起降低了罰款金額，罰款仍是賣家無法避開的問題。
如果賣家將原始產品修改成了一個新的產品，那么這個產品將被移除，賬號將被處以最多20美元的罰款，代替之前的500美元罰金。
若一產品或產品變體被檢測到存在誤導性，其在過往30天內存在用戶訂單，賣家將被處以最多200美元的罰款，代替之前的過往30天內生成的每個訂單100美元+所有訂單金額100%的罰金。?
其他罰款政策涉及的還有操控評論和評級、下架促銷產品、偽造品侵權等，罰款金額均有所下降。
可以看到，“以罰代管”仍是Wish的主要操作方向。
前兩年，這些政策仍引起了賣家很大的不滿，賣家不敢大規模鋪貨，甚至集體退店，以免一筆接一筆的罰款賬單讓資金鏈吃緊。
在此之前，Wish的罰款政策還被央媒指責“亂罰款”，賣家還呼吁組團維權。
飽受爭議的Wish，業績開始遇冷。
2021年第二季度，Wish用戶留存下降，到第三季度，月活躍用戶總數同比下降40%至6000萬，最近12個月的活躍買家同比下降32%至4600萬。
2021年第三季度，Wish營收3.68億美元，同比下降39%，預計2021年第四季度收入將低于第三季度。
自2020年12月17日上市以來，Wish股價一路下跌，截至2022年2月17日，收盤跌7.57%，總市值僅為14.92億美元。?
Wish就此無可挽回地走上終結自己的盡頭？
三、Wish自我蛻變
Wish迎來自我蛻變。
2022年1月底，Wish宣布取消違規賠償。在2月6日或之后，Wish將不再對下面違規行為進行罰，還降低了傭金率，并為表現最好的商家提供每周付款。
相比于以往的大改小改，這是Wish罰款政策首次作出的顛覆性改革。
高層頻頻變動，給投資者帶來了不安，但新首席執行官Vijay Talwar的上任，似乎也增添了投資者的信心。據悉，自宣布任命新的首席執行官后，Wish股價在尾盤交易中上漲了10%。
Wish方面稱，有信心在2022年下半年恢復增長。為此，Wish還從商戶端和用戶端進行新戰略布局。
商戶端，Wish推出了一項新的商家計劃Wish Standards，為優質商家提供流量傾斜和傭金折扣。此外，Wish上線"商戶促銷平臺"，允許商戶創建各種促銷活動；優化全球物流系統，實現更好的包裹配送和跟蹤能力。
用戶端，Wish打造“發現式購物”，推出直播和視頻購物項目，為買家提供"多買多折扣"優惠。根據Wish數據，2020年該平臺70%的銷售額都來自個性化推薦，新購物項目有望促進平臺業績增長。?
此前，速賣通推出了AliExpress Live，亞馬遜推出了Amazon Live，押注視頻直播購物。
同時，為聚焦平臺核心優勢市場，Wish退出了79個對于平臺和賣家來說價值開發仍需時間的市場，專注于包括美國、德國、英國、法國、意大利、巴西、日本、韓國等61個核心市場。
再者是，Wish暫停開放注冊，面向新賣家實行邀請制“invite-only”，優先考慮提供優質服務的新賣家入駐，該邀請制或有針對性解決平臺低價產品飽受詬病的問題。
每一步，Wish像是宣誓好鋼要用到刀刃上。?
就此來看，Wish前兩年可能不太受賣家待見，但也不至于質疑它今后難以破繭成蝶，我們仍可留有期待。
