eBay調整SpeedPAK俄羅斯及烏克蘭路向派送服務

2022-02-28 10:06:17

2月28日消息,eBay平臺發布通知稱,為避免俄羅斯及烏克蘭地區派送服務異常或延誤對賣家帶來的影響,自2022年2月26日起,SpeedPAK方案將暫停收發去往烏克蘭(全境)以及俄羅斯郵編283000-287999和291000-294999的包裹。

此外,eBay近日還發布通知稱,大多數美國主要承運商已暫停向烏克蘭的送貨服務,并預計到俄羅斯的運輸時間會增加。eBay已暫停向烏克蘭和俄羅斯提供全球運輸計劃服務;暫停進入烏克蘭的eBay國際標準送貨服務;eBay已將2月21日或之后購買的eBay國際標準送貨服務延長至俄羅斯的送貨時間。

eBay表示,目前,賣家在完成對烏克蘭和俄羅斯的銷售方面的運輸選擇有限,烏克蘭和俄羅斯的買家可能無法在eBay上購買商品,直到穩定的運輸服務恢復。

此外,如果賣家目前有包裹正在運送到烏克蘭或俄羅斯,這些包裹可能無法到達買家手中,并且可能會被安排退回給賣家。請賣家定期檢查這些訂單的跟蹤,以獲取最新信息。eBay還將自動保護賣家的績效,包括賣家的延遲發貨率;有效跟蹤上傳率;延遲交貨導致的“未收到物品”案例;賣家取消的交易導致的缺陷;來自這些交易的負面或中性反饋。

從2月21日起,這些賣家保護措施將追溯適用于所有發往烏克蘭和俄羅斯的貨物。eBay將繼續與航運公司和當地政府合作伙伴密切合作,以保護世界各地的買家和賣家,并確保繼續遵守所有適用的制裁和法規。