3月24日消息，為應(yīng)對此次疫情的影響，Wish在3月18日發(fā)布公告，對符合條件的訂單，提供了訂單履行期限、確認履行時間的延長等政策支持。疫情雖然稍有緩和，但各地仍有少量新增，為了進一步支持各位商戶做好疫情間的訂單履行、發(fā)貨，Wish再次發(fā)布公告，為商戶們提供相應(yīng)的運營支持。
此次是針對兩個時間段的訂單進行的6項政策支持，不同時間段的訂單享有的政策支持基本一致，僅有略微不同。
據(jù)悉，以時間劃分的兩類訂單，分別是首次公告覆蓋的訂單，但尚未履行期限延長和新增給予政策支持的訂單。
具體來看，北京時間2022年3月8日凌晨0時至3月20日23時59分期間釋放的、從主倉庫履行的訂單（即首次公告規(guī)定的時間段），且截至2022年3月23日14時尚未履行（即標記發(fā)貨）。除尚未履行的時間期限有延長外，其他條件與首次公告的要求一致。
北京時間2022年3月21日凌晨0時至3月23日23時59分期間釋放的、從主倉庫履行的訂單，如果商戶無法履行這些訂單，并且，截至2022年3月28日23時59分訂單尚未被退款或取消。需要注意的是，Wish將通過人工操作撤銷在此期重新釋放的訂單的履行違規(guī)。
此外，對于上述訂單的6項政策支持上，商戶在2022年3月28日晚23時59分之前履行訂單（即標記發(fā)貨）即可，但若訂單釋放時，距離3月28日晚23時59分已經(jīng)不足5個自然日，則訂單履行期限仍是5個自然日；為了讓用戶有更好的購物體驗，Wish向用戶顯示的訂單預(yù)計到達時間也將根據(jù)履行期限的延長相應(yīng)地延長。同樣，《商戶政策》7.5規(guī)定的妥投天數(shù)（X個自然日，涉及確定商戶退款責(zé)任）也將相應(yīng)延長。
如果訂單中單件產(chǎn)品的“商戶定價+運費”低于100美元，則只要訂單在2022年3月30日23時59分之前確認履行，即可免除《商戶政策》5.3規(guī)定的違規(guī)。如果訂單中單件產(chǎn)品的“商戶定價+運費”大于等于100美元，則只要訂單在2022年4月6日23時59分之前確認履行，也可免除《商戶政策》5.3規(guī)定的違規(guī)。
值得一提的是，該政策更新適用于上述的A時間段和B時間段兩類訂單。
