4月19日消息，據eBay官微消息，近日，eBay了解到在某些情況下，賣家可能無法像往常一樣快速準時地完成物品攬收、投運，甚至不得不取消訂單。因此決定對賣家帳戶4月的服務指標評級（Service Metrics）中的物品未收到糾紛（Open INR）評級和賣家評級（Seller Standard）做出保護。
具體而言，賣家帳戶在4月評估周期內的服務指標評級中的物品未收到糾紛評級和賣家評級將受到保護而不被降級。如果賣家帳戶在4月評估周期內表現出色，eBay仍然會按預期上升賣家帳戶的評級。但是不會因為賣家帳戶的近期表現而降低該兩項評級。此項帳戶保護措施僅針對上海地區賣家。
eBay表示，提供盡可能好的買家體驗非常重要，賣家需確保繼續提供符合買家期望的優質產品。如果無法完成訂單，請和買家充分溝通，或者設置休假模式。
值得一提的是，eBay于3月底公布了2022年度Q1eBay金牌認證對接倉評選結果，引起了賣家的熱烈反響與討論。目前，部分eBay金牌認證倉為回饋eBay賣家，推出了一系列面向新、老eBay賣家專屬促銷活動。
據介紹，凡在2022年4月-6月入庫上架萬邑通海外倉可享最高入庫處理費100%全返豪禮，優惠可用于萬邑通海外倉出庫的eBay訂單；為了持續優化遞四方海外倉的服務質量以及客戶體驗，助力eBay平臺賣家更好出海，遞四方為新客戶提供百萬補貼，提升平臺賣家在海外市場的競爭力。
此外，為助力賣家落地建設“跨境電商+海外倉+落地配”一體化建設，易達云推出eBay賣家專屬--千萬美金倉租雙重補貼活動。其中，英國德國站點可免租2個月，每客戶10萬美金倉租現金券，澳洲站點每客戶3萬美金倉租現金券，加拿大站點5萬美金倉租現金券。
