eBay再次延長政策保護(hù)時(shí)間至5月3日

2022-04-21 12:04:50

4月21日消息,eBay平臺今日發(fā)布公告,eBay已于4月6號通知延長針對疫情影響導(dǎo)致賣家運(yùn)營受阻的保護(hù)時(shí)間,由于近期國內(nèi)疫情形勢仍然嚴(yán)峻,現(xiàn)eBay決定再次延長該政策保護(hù)時(shí)間。

公告稱,對于自中國大陸及香港受疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時(shí)間為北京時(shí)間4月10日(含)至4月30日(含)的交易(“疫情影響期”),若賣家在北京時(shí)間5月3日23點(diǎn)59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨(Stockout),則平臺將統(tǒng)一予以保護(hù),相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨(Stockout)記錄以及缺貨相關(guān)的中差評記錄將會被移除。

eBay表示,請賣家謹(jǐn)慎評估店鋪當(dāng)前的運(yùn)營能力、庫存、補(bǔ)貨以及物流處理能力。若確受疫情影響,則賣家應(yīng)盡快取消訂單,并采取開啟店鋪休假模式的方式來避免后續(xù)不必要的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與損失。對于依然選擇正常銷售或發(fā)貨的物品,賣家應(yīng)盡力確保物流時(shí)效,及時(shí)與買家溝通并反饋商品物流情況的新進(jìn)展,使買家對于收貨時(shí)間建立合理預(yù)期。

此外,eBay日前發(fā)布公告,從2022年6月1日開始,eBay將對標(biāo)準(zhǔn)促銷刊登(Promoted Listings Standard)廣告費(fèi)的計(jì)算方式進(jìn)行更改,并更新平臺的營銷計(jì)劃條款。

目前,這些費(fèi)用基于物品的價(jià)格,但從6月1日開始,這些費(fèi)用將根據(jù)銷售總額來計(jì)算,并使用eBay用于計(jì)算成交費(fèi)的相同依據(jù)(包括適用的稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)和這里描述的其他適用費(fèi)用)。

對于賣家來說,賣家的廣告費(fèi)將在其完成銷售后計(jì)算;將不再提供廣告費(fèi)的估算,新的廣告費(fèi)計(jì)算將包括一些變量,如買方所在地和運(yùn)費(fèi),這些變量在銷售完成后才會確定。賣家仍然能夠從付款(Payments)選項(xiàng)卡的交易(Transactions)部分查看廣告費(fèi),或在賣家的銷售報(bào)告中查看。