4月24日消息，阿里巴巴國際站近日發(fā)布公告，為進(jìn)一步考慮買賣家交易體驗及快速交易市場秩序，平臺對2022年五一國際勞動節(jié)期間，信用保障交易訂單“極速退款-5天不響應(yīng)退款”處理時效規(guī)則作出調(diào)整。
公告稱，北京時間4月29日00:00至5月5日23:59:59期間，當(dāng)買家提交或修改退款申請時，在待賣家響應(yīng)環(huán)節(jié)（包括首輪和多輪響應(yīng)），響應(yīng)時效由原來的5個自然日延長至10個自然日，買家響應(yīng)時效不做調(diào)整；北京時間4月28日23:59:59之前和5月6日00:00之后買家提交或修改的退款申請，待賣家響應(yīng)環(huán)節(jié)（包括首輪和多輪響應(yīng)），響應(yīng)時效將按照原有5個自然日執(zhí)行
此外，“極速退款-2小時無理由退款”和“?極速退款-逾期發(fā)貨退款”兩種場景覆蓋的訂單將繼續(xù)按照原來的時效進(jìn)行處理。
阿里巴巴國際站表示，本公告自2022年4月21日進(jìn)行公示通知，?2022年4月29日-2022年5月5日有效，公告涉及響應(yīng)時效調(diào)整僅為“極速退款-5天不響應(yīng)退款”規(guī)則，適用阿里巴巴國際站中國大陸、香港、臺灣及美國、馬來地區(qū)出口通，全球?qū)毣蚪鹌氛\企用戶。
此外，基于用戶體驗與平臺風(fēng)險的綜合考量，阿里巴巴國際站將下架Business?Services一級類目下的8個三級類目以及Security一級類目下的Security?Services類目，同時將Business?Services一級類目下的三級類目Brokerage，Intermediary?Service改名為“Intermediary?Service”。
本公告生效后，所有阿里巴巴國際站賣家會員不得在已下架的類目下發(fā)品及交易。后續(xù)如發(fā)現(xiàn)會員存在違反本公告或阿里巴巴國際站相關(guān)規(guī)則的行為的，阿里巴巴國際站有權(quán)根據(jù)會員違規(guī)情節(jié)適用國際站相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。
