1.社交電商加速發(fā)展
社交電商的這股風(fēng)終于刮到了大洋彼岸。
(相關(guān)資料圖)
日前，路透社財經(jīng)專欄最新預(yù)測顯示，隨著TikTok、YouTube和亞馬遜等公司相繼推出社交購物功能，2023年社交電商將在海外市場加速崛起。
同時，數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站Statista的數(shù)據(jù)也顯示，由于社媒用戶越來越多，預(yù)計2023年全球社交媒體用戶將達到48.9億，品牌和商家在社交媒體廣告方面的投資也隨之增加，美國社交媒體廣告支出在過去一度以每年30%左右的速度增長，未來三年將放緩至平均12%左右，2025年將達到1140億美元。
相比之下，咨詢公司麥肯錫在2021年社交電商渠道售出370億美元的商品及服務(wù)的基礎(chǔ)上做出預(yù)測，2025年美國社交電商銷售額將每年增長20%，達到近800億美元，占美國電子商務(wù)總額的5%。?
而放眼全球，到2025年，社交商務(wù)市場預(yù)計將在全球范圍內(nèi)增長到2萬億美元以上。
可見，目前社交電商在美國的增長速度不容小覷，未來的社交媒體將極有可能在電商發(fā)展中扮演舉足輕重的角色。
2.平臺趁勢抓緊布局
不過，雖然種種跡象都在證明，社交電商的未來大有可為，例如TikTok上兩小時的直播就帶來了旗艦店超過一周的銷售額，但實際上，目前社交電商在美國仍屬于規(guī)模較小的細分市場，還遠沒有達到廣泛流行的程度。
Morning Consult的一份報告曾指出，只有三分之一的美國成年人了解及聽說過直播購物，其中年輕人的了解相對更深一些。此外，更有接近80%的美國成年人表示自己從未參加過直播購物活動。
當(dāng)然這也和美國社交商務(wù)處于發(fā)展前期，相關(guān)配套設(shè)施不完善有關(guān)。曾有報道稱，YouTube和Pinterest等公司的平臺結(jié)賬測試緩慢，Shopify仍然是首選的結(jié)賬工具。
因此，面對當(dāng)前不溫不火的直播市場，許多平臺都在抓緊布局，希望能夠采取策略加速這一市場的發(fā)展，激發(fā)出它的潛力，讓更多消費者充分信任并積極擁抱直播電商。
比如，社交平臺Snapchat就推出了AR功能為用戶提供虛擬試穿功能，沃爾瑪也在和直播帶貨平臺TalkShopLive開展合作，通過其實時購物功能向消費者充分講解產(chǎn)品，引發(fā)購買欲。
可以肯定的是，消費者對新興購物功能的需求正在增加，在各大平臺的持續(xù)刺激之下，會有越來越多的顧客被吸引到社交平臺購物下單。這或許意味著，商家們該把布局社交電商早日提上日程了。
