因美國加州極端天氣影響 eBay再次為賣家提供保護措施_每日時訊

2023-01-12 15:14:45


(資料圖片僅供參考)

1月12日消息,eBay美國站近日發布公告稱,冬季風暴帶來的極端天氣仍在美國加利福尼亞和西海岸地區肆虐,考慮到賣家發出的商品可能會延誤,eBay將再次為賣家提供保護措施。

由于美國加州和西海岸持續遭遇極端天氣,已經發貨的物品可能會出現運輸延誤,或難以送到承運人手中。eBay提醒處于風暴地區賣家,務必遵循當地的旅行指南和安全預防措施。

(圖源:eBay美國站,下同)

賣家不必擔心自己的業務受到影響,因為eBay將自動保護賣家的服務指標評級,具體包括以下內容:

延遲發貨率;有效追蹤上傳率;賣家在開箱前上傳有效的追蹤信息,并從承運商處進行實物掃描,就可以避免因延遲發貨而導致的 "未收到物品 "情況;因取消交易導致的INR缺陷。

同時,eBay還將刪除任何相關的負面和中立反饋,讓這些反饋不會影響賣家的服務指標評級。eBay將繼續監測受影響地區的天氣情況,并對預計交貨日期進行必要的調整,以便買家及時掌握包裹運輸信息。

值得一提的是,eBay美國站近日發布公告稱,USPS新費率將于2023年1月22日生效,高峰附加費將結束,新的費率結構開始生效。

USPS在2023年的費率將出現上漲,但實際變化取決于重量和區域。eBay建議賣家查看具體的調整信息,以便及時了解這些變化是否會對貨物運輸產生影響。

根據公告,USPS宣布Priority Mail的平均費率將增加3.6%,但當賣家在eBay上打印運輸標簽時,大多數10磅以下的Priority Mail包裹費率不會增加。具體而言,這些重量和區域的費率不會增加:

包裹重量不超過2磅,1-6區;包裹重量在2-3磅,1-5區;包裹重量在4-10磅,4區以下;APO/FPO/DPO除外的統一費率優先郵件。