一、暫停招聘
“生意是越來越難做了。”
如今這依舊是無數跨境電商賣家的心聲。過去幾年來，受持續性的高通貨膨脹以及頻繁動蕩的外部因素影響，全球消費市場震蕩加劇。淡季銷量慘淡，旺季沒有爆單，這樣的局面一直持續到了今天，賣家們的銷售壓力只增不減。
“第一季度銷售額只達到了預期的85%左右，而且利潤也在下滑，特別是歐洲站，轉化率降得厲害。面對這種情況，我們也只好選擇暫停招聘了。”
(資料圖片)
不久前，據一位賣家透露稱，由于2023年第一個季度的業績不如預期，他們已經暫停了對外招聘，這樣一來便能夠減少一部分成本支出。
這位賣家的選擇不是個例，同樣是受困于巨大的經營壓力，2023年以來不少賣家都不約而同地減少或暫停了對外招聘，并且伴隨著未來的種種不確定性增加，這些賣家不敢再輕易冒險，相比起積極擴張，他們更愿意采取較為穩健的策略，努力控制風險。
事實證明，賣家們的這種擔憂并非空穴來風。
據英國國家統計局發布的最新數據顯示，2023年2月英國電商支出雖然與上個月相比有所增加，但與去年同期相比下降了3.5%。此外，該月份的消費者價格指數達到了10.4%，這也意味著英國目前的電商支出增幅還是落后于通貨膨脹率。顯然，在這樣的背景下，消費者紛紛縮減開支，減少不必要消費的趨勢不會改變。
無獨有偶，不久前美國相關研究機構發布了關于美國電商市場變化的研究報告。
報告顯示，從2019年1月到2023年2月，美國電商市場上低價商品所占據的市場份額持續攀升，到目前低價商品占據的市場份額已經遠遠超過高價商品占據的份額。這也說明，美國消費者如今在線上購物時更傾向于選擇便宜的產品，消費降級趨勢明顯。
（圖源：Adobe Analytics）
消費寒冬還未結束，無數賣家們難免會受到海外市場需求疲軟的影響，賣貨難度升級。
二、挑戰加劇
當然，全球電商市場震蕩不停，包括美國、英國、德國等在內的多個市場電商收入下滑，伴隨著這一趨勢，如今正面臨著嚴峻考驗的不只是電商賣家，還有亞馬遜、沃爾瑪等眾多電商巨頭。
迫于揮之不去的成本壓力，不久前亞馬遜宣布將進行第二輪裁員，將涉及包括云計算業務AWS、人力資源等部門在內的超9000名員工。值得一提的是，過去一年亞馬遜由于自身虧損加劇和成本壓力過高，已經進行了多次裁員。
在努力降本增效的口號下，短短三個月的時間，亞馬遜已經裁掉了超2萬名員工。沃爾瑪也緊隨其后，2023年3月一位來自沃爾瑪的發言人對外表示：“沃爾瑪在新澤西州佩德里克敦的5個運營中心中將裁員數百人。”
市場寒氣仍未散去，這些巨頭們一邊在通過裁員、關停業務等多種方式努力縮減成本的同時，還試圖通過多種方式將成本壓力轉嫁到賣家身上，這也會在無形中增加了賣家們的壓力。就像亞馬遜自進入2023年以來，已經多次對配送費、倉儲費等費用進行上調，這導致賣家的賣貨成本直線飆升。
（亞馬遜MCF費用上漲）
未來挑戰仍在加劇，賣家們還是不能輕易松懈下來，一方面可以多結合消費者需求的變化對運營策略和產品定價進行調整，同時做好成本管理，力求輕裝上陣，切勿盲目擴張；另一方面，市場雖有挑戰但韌性不減，賣家們也不要喪失信心，多個平臺的春季大促即將開啟，這對賣家們來說也是一個不容錯過的爆單機會，可以好好把握。
