4月3日消息，Shopify近日宣布，和Google Cloud（谷歌云）加深合作以解決“搜索放棄”問題。
谷歌云委托Harris Poll進行了一項調查，該調查發現了一個“搜索放棄”問題，即當消費者在網上商店尋找產品時，找不到他們想要的東西，就會離開商店。這種現象每年給全球零售商造成超過2萬億美元的損失。
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這也是Shopify為什么加深與Google長期合作伙伴關系的原因。通過合作，使用Shopify的Commerce Components的企業零售商可以在全球范圍內使用Google Cloud的Discovery AI解決方案。
（圖源：Shopify，下同）
Shopify總裁Harley Finkelstein表示：“我們與Google Cloud的合作伙伴關系將最好的商業與最好的搜索結合在一起，為品牌釋放了數萬億美元的機會。”
據了解，Google Cloud的Discovery AI解決方案包括以下功能：
第一，Retail Search為最廣泛的查詢提供高級理解和更好的結果，包括非產品和語義搜索，以有效地將產品屬性與商店內容相匹配，從而導致快速、相關的產品發現；
第二，當購物者選擇了一個類別，如“女式夾克”或“廚具”，人工智能驅動的個性化將提供最佳的產品展示和訂購。同時，搜索個性化和推薦AI通過識別消費者行為模式（例如點擊、添加到購物車、購買和其他信息）來展示產品，以確定購物者的品味和偏好。
Rainbow Shops是首批使用該集成的Shopify零售商之一，該服裝品牌在美國各地設有分店，擁有1000多種產品。該零售商副總裁David Cost表示：“Shopify及其與Google Cloud的合作伙伴關系意味著我們可以輕松地將Google質量的搜索直接與我們的在線商店集成，結果不言而喻，搜索量增長了48%。”
值得一提的是，Shopify近日宣布，Shopify Plus商家現在可以使用結賬擴展功能，對結賬頁面進行自定義設置，包括商家信息、發貨情況、付款頁面等。
從2024年8月13日起，結賬拓展功能將取代Checkout.liquid，后者的自定義將不再適用于結賬頁面。
