一、發布品牌報告
在過去一年,亞馬遜對于制假售假多次采取嚴厲打擊行動,收獲頗為豐盛。
近日,亞馬遜發布了2022品牌保護報告,這也是亞馬遜第三年發布品牌保護報告。報告中強調,亞馬遜努力保護消費者、品牌和第三方賣家免受假貨侵害,促進更多的案件舉報和更廣泛的行業協作。
【資料圖】
報告還顯示,亞馬遜在2022年發現、查獲并妥善處置了超600萬件假冒商品,這一數量是2021年的兩倍。并且,亞馬遜還阻止超過80萬次創建賣家賬戶的嘗試,以防止不良行為發布單一產品進行銷售。相比之下,2021年為250萬,2020年為600萬。
隨著越來越多的賣家采用亞馬遜品牌保護計劃,品牌保護成效日趨明顯。在 2022年,品牌提交的有效侵權通知的數量同比減少35%以上。
圖源:亞馬遜全球開店
此外,亞馬遜在打擊售假者方面也取得了重大成就。比如,亞馬遜假冒犯罪部門和世界各地執法部門協作,在美國、英國、歐盟和中國起訴或舉報了1300多名違規賣家。
圖源:亞馬遜全球開店
對于消費者方面,亞馬遜還與美國商會和美國海關與邊境保護局合作,開展了營銷活動。這些營銷活動覆蓋了超過7000萬消費者,幫助消費者了解安全購物的相關知識。
亞馬遜合作伙伴賣家服務副總裁Dharmesh Mehta表示:“我們為亞馬遜過去一年取得的成果感到自豪。在未來,我們將繼續改進技術以更好地發現和阻止不良行為,讓假貨清零。”
截至目前,亞馬遜在打假工作上投資超過了12億美元,還組成了一支超15000人的專業打假團隊,這些都足以見得亞馬遜打假行動的決心。
二、合規化經營
實際上,在知識產權日益重視保護的環境下,跨境電商野蠻生長的時代已經過去,合規化、品牌化發展目前已成行業發展趨勢。
前段時間,Shopee發布一則通知,菲律賓本土賣家務必完成賬戶手機號和取貨手機號的注冊。這就意味著,賣家需要進一步實名制認證,以確保經營上更加規范。
越來越多的電商平臺開始走向合規化運營,但違規問題仍猖獗不斷。除了制假售假問題泛濫外,賣家違規刷單、虛假評論、惡意競爭等行為也屢禁不止。這不僅嚴重攪亂市場秩序和規則,還會使消費者損失經濟利益,影響購物體驗感,失去對平臺的信任。
值得一提的是,電商龍頭亞馬遜在今年重回全球品牌價值第一的寶座,倘若其對違規行為置之不理,這會進一步損失品牌價值。因此,亞馬遜的平臺政策在今后還會更加嚴格,打擊力度也會不斷加強。
在亞馬遜高強度的打擊和審核下,賣家應樹立品牌合規意識,切勿觸碰亞馬遜的雷區,全面完善好自己的產品信息,保障產品安全性,還可以查找潛在的假冒侵權產品并及時舉報,這樣才能實現長遠發展。