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5月9日消息，有媒體報(bào)道，亞馬遜近日通過電子郵件向數(shù)量不詳?shù)腜rime訂閱者發(fā)送了一封電子郵件，在Whole Foods、Amazon Fresh或Kohl商店等地點(diǎn)的公司取貨點(diǎn)取回價(jià)值25美元或以上的訂單，需要付費(fèi)10美元。
對此消息，亞馬遜沒有立即回應(yīng)置評請求。
紐約州北部的航運(yùn)顧問Dean Maciuba收到了這封郵件通知，他表示，增加亞馬遜取件點(diǎn)的使用將幫助該公司繞過昂貴的住宅包裹投遞，并且“是亞馬遜降低交付成本的巨大機(jī)會(huì)”，這還有助于培訓(xùn)消費(fèi)者直接向公司提交退貨。
此前有媒體報(bào)道，亞馬遜開始對一些UPS商店的退貨收取1美元的費(fèi)用。如果用戶有其他免費(fèi)退貨選擇，比如Whole Foods、Kohl"s或Amazon Fresh，當(dāng)這些退貨地點(diǎn)與UPS商店距離較近或相同時(shí)，亞馬遜就會(huì)增加收費(fèi)。
據(jù)了解，亞馬遜去年底將其包含免費(fèi)送貨優(yōu)惠的年度Prime訂閱價(jià)格提高了20美元至139美元。它還提高了免費(fèi)雜貨店送貨的最低訂單門檻，鼓勵(lì)客戶在一周中的指定日期送達(dá)所有包裹，并擴(kuò)大了更快的當(dāng)天包裹送貨服務(wù)，訂單金額低于25美元。
（圖源：亞馬遜官網(wǎng)）
值得一提的是，近期亞馬遜官方宣布，該公司正在為其客戶提供數(shù)百萬件商品的免費(fèi)、方便的退貨。事實(shí)上，在美國亞馬遜上購買的數(shù)百萬件商品中，大多數(shù)顧客都會(huì)有至少一個(gè)免費(fèi)退貨選項(xiàng)。
據(jù)介紹，找到一個(gè)盒子和膠帶，并打印標(biāo)簽的退貨仍然是一個(gè)麻煩。現(xiàn)在，大多數(shù)亞馬遜退貨比以往任何時(shí)候都更容易，不需要盒子。從亞馬遜退貨中心（Amazon Return Center）獲得二維碼后，商品無需包裝盒或標(biāo)簽就可以直接交給相關(guān)人員，他們會(huì)免費(fèi)打包并運(yùn)送。
大多數(shù)由亞馬遜配送的商品將有資格獲得免費(fèi)退貨選項(xiàng)。對于那些喜歡選擇打包遞送的客戶來說，除了其他選擇之外，他們還可以選擇打包遞送，其中一些可能需要付費(fèi)。所有退貨選項(xiàng)都將在退貨中心清晰顯示，以確?？蛻艨梢赃x擇最適合他們需求的可用選項(xiàng)。
