一、WFS服務覆蓋新站點
布局沃爾瑪加拿大站點的賣家,也可以享受由官方提供的WFS物流服務了。
【資料圖】
近日,“沃爾瑪全球電商”發布消息稱,繼美國站WFS服務上線之后,眾多賣家所期待的加拿大站點的WFS服務也迎來了正式上線。這意味著,此后所有布局沃爾瑪加拿大站點的賣家可以根據自身情況,選擇沃爾瑪WFS發貨或者是自行發貨。
(圖源:沃爾瑪全球電商)
資料顯示,WFS項目也是沃爾瑪為了在電商物流領域能和亞馬遜匹敵而推出的物流配送服務。所以,和亞馬遜的FBA物流發貨流程一樣,使用WFS服務的賣家只需要付費給沃爾瑪,然后把他們的商品送至沃爾瑪的履約中心,剩下的包括存儲、分揀、包裝、運輸等在內的多個環節均由沃爾瑪負責。
顯然,與自發貨模式相比,使用WFS物流服務可以在極大程度上節省沃爾瑪賣家的時間和精力。此外,據沃爾瑪美國站發布的數據顯示,使用WFS配送的商品交易額平均增長可達50%。
物流亦是競爭力,這樣的信號早已多次顯現。
如今絕大多數熱衷于網絡購物的消費者對免費送貨和快速送貨的重視程度正在急速攀升。報告顯示,在調查中有50%的受訪消費者表示會因為商家提供的送貨條件不能滿足他們的需求而放棄購物,29%的受訪消費者希望物品無論身在何處都能送達。
總結來說,更短的配送時效、更優質的物流服務,都有利于提升消費者的購物體驗,進而促進銷售額增長。為了使自己的平臺成為消費者購物的頭號目的地,亞馬遜、沃爾瑪等巨頭自然會不遺余力地進行物流建設,力求更快、更強、更優。而選擇使用官方物流服務的賣家,也能增強自身的競爭優勢。
二、與亞馬遜爭鋒不斷
使用官方物流服務的優勢固然顯著,但不少賣家也格外關心物流成本問題。
畢竟物流成本的高低也關系到賣家利潤空間的大小。尤其是近兩年,亞馬遜迫于自身成本壓力頻繁上調FBA服務的各項費用,導致賣家的賣貨成本持續攀升,利潤空間被一再壓縮,無數賣家痛不欲生。這一變化,更加重了跨境賣家對官方物流服務收費過高的擔心。
不過或許是因為沃爾瑪加拿大站點的WFS服務剛剛上線,其在費用上對賣家們的誠意十足。沃爾瑪表示:“開通加拿大WFS的賣家,不僅可以在2023年4月1日至7月31日期間,售出的WFS商品享受5%的物流費用折扣,而且一直到2023年9月底可享受免倉儲費的福利。”
(圖源:沃爾瑪全球電商)
這僅僅是個開始。積極發力物流建設的沃爾瑪未來必然會將其物流服務擴展至更多站點,并且為了從亞馬遜手中搶奪優質賣家,在費用上沃爾瑪也需要拿出更多誠意。
種種跡象表明,如今第三方賣家對電商平臺業務發展的重要性正在日益升高。例如,靠服務打天下的亞馬遜,財報顯示,2022年第二季度亞馬遜第三方賣家服務的凈銷售額達到273.76億美元,創下非節假日季度的新紀錄。據了解,服務收費主要包括亞馬遜向第三方賣家收取的銷售傭金、物流費、倉儲費等費用。
第三方賣家市場發展火熱,亞馬遜成功掘金,沃爾瑪自然也不甘落后。近年來,沃爾瑪在多方面不斷加快對標亞馬遜的步伐,大到瘋狂招募第三方賣家,從亞馬遜手中搶奪市場,小到效仿亞馬遜進行電商頁面改版,沃爾瑪與亞馬遜之間的斗爭不斷。
(圖源:Marketplace Pulse)
在沃爾瑪的不懈努力下,目前來自中國、印度、加拿大和英國的賣家在沃爾瑪市場上的數量已經超過美國本土,沃爾瑪的第三方賣家數量更是屢創新高。未來沃爾瑪可能會推出更多服務和營銷策略來吸引消費者和第三方賣家。賣家們可以多多關注,抓住更多機會,以更低的成本掘金海外市場。