一、招募印度賣家
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越來越多平臺瞄準了印度這個新興市場。
近日，Etsy全球新興市場副總裁兼負責人Pankaj Jathar表示，公司將致力于在印度長期發展和投資，以實現市場的穩步增長。
自2018年以來，Etsy一直在招募印度賣家。在這4年時間里，Etsy在印度吸引了數萬名賣家。但直到去年10月，其才在平臺上整合盧比交易，讓印度買家開始加入該平臺。Jathar對此表示，“過去四年我們所做的全部工作就是了解市場的賣家，但目前我們仍處于早期階段”。
當談及Etsy與亞馬遜、eBay等其他電商平臺有何區別時，Jathar則解釋道：“Etsy是小型賣家和個體企業家的家園。當小型賣家進入大型平臺時，他們的曝光量通常會下降；但在Etsy上，小型賣家并不會出現這樣的情況，因為Etsy的搜索、推薦引擎等背后的技術都是為支持這些小型賣家而構建的。”
作為全球最大的手工藝電商平臺， Etsy目前擁有將近9千萬買家和550萬賣家。并且，平臺上可銷售品類非常廣闊，小到零食飲料，大到服裝家具，只要加入這一平臺，賣家便可以進行國際銷售。
因此，一旦Etsy對印度市場進行長期投資，這必定會吸引更多的賣家入駐。對Etsy來說，這將加快其在印度市場的擴張速度。
二、困難重重
不過，Etsy若要想在印度市場闖出一片天并不容易。
隨著互聯網普及率的不斷提高，印度現在已經成為全球第九大電商市場。在巨大的發展潛力下，印度電商市場競爭正逐漸“白熱化”，其中當屬Flipkart和亞馬遜兩大平臺發展勢頭最為猛烈。
數據顯示，Flipkart在2022年在線節日銷售第一階段的總銷售額中占據了62%的市場份額，亞馬遜則以26%的市場份額位居第二名。可以看到，這二強幾乎壟斷了整個印度電商市場。
值得注意的是，這兩大電商平臺在印度市場都還未實現盈利。在2022財年，Flipkart年銷售額為64億美元，年度支出為68億美元；亞馬遜印度站年銷售額達到27億美元，年度支出為32億美元。這意味著，其他電商平臺如果想在印度市場實現盈利同樣困難。
此外，由于印度經濟發展水平不高，商品客單價低、收款難，電商退貨率高，這對平臺和賣家來說都存在巨大的挑戰。據統計，約有65%的印度消費者認為，哪怕是市場領先的購物平臺，其購物體驗也不盡如人意。另外，印度電商退貨率正呈現上升趨勢。尤其在服裝類別，退貨率高達25%-40%，幾乎比美國高出30%。
但機會與挑戰并存，印度電商市場的實力不可小覷。此次Etsy在印度市場大舉招募賣家，或將進一步改變印度電商市場格局。對Etsy平臺本身而言，也是國際市場的又一次擴張。對賣家來說，這一市場更適合有耐心的精細化運營模式，各位賣家也可以持續觀望，謹慎選擇。
