1.上線平臺模式
隨著SHEIN的業務邊界不斷拓展,它已經不滿足于僅僅只做一個獨立站,而是希望成為一個第三方開放平臺,做綜合跨境電商企業。
近日,SHEIN官方宣布將在全球市場陸續上線平臺模式SHEIN??Marketplace,為了滿足顧客對于產品多樣性的需求,平臺將允許其它品牌商家通過SHEIN建設的渠道銷售自有品牌。
【資料圖】
目前,SHEIN Marketplace已經在巴西試水,隨后還會在美國市場推出,并逐漸擴張到全球其它國家。顯然,網傳已久的“SHEIN要做第三方平臺”已經成為現實。
據悉,SHEIN Marketplace將允許賣家訪問SHEIN的實時洞察,并學習公司的按需生產和需求測量能力,提升在全球市場上的綜合競爭力。眾所周知,SHEIN自建的一套管理供應鏈系統,通過自己的管理軟、指導設計、管理生產過程,效率遠超同行。
此外,入駐商家還將享受SHEIN廣泛的客戶基礎,無縫的產品交付流程,以及SHEIN的全球品牌營銷和社交媒體渠道曝光。
毫無疑問,對賣家來說這樣的條件是十分有吸引力的。但同時,入駐的賣家也會受到SHEIN市場服務協議和政策的約束,包括行為準則以及保護客戶體驗的政策和條款。
2.平臺競爭加劇
作為近兩年大熱的品牌,SHEIN的崛起速度可謂是相當驚人。據移動數據平臺Apptopia此前的報告顯示,2022年上半年,SHEIN成功超越亞馬遜,成為美國下載量最高的購物應用程序。
這足以證明SHEIN的受歡迎程度,但此次推出平臺,依舊有一個問題是賣家不可忽視的,那就是入駐SHEIN??Marketplace平臺的第三方賣家,將和SHEIN在同一平臺競爭。而首次推出平臺的SHEIN會如何分配自家品牌與第三方賣家之間流量,目前來說不得而知。
事實上,在所有跨境電商平臺中,中國電商平臺的受歡迎程度一直遙遙領先。據第三方機構SensorTowe在5月6日公布的每日排行榜上,Temu和SHEIN兩個APP分別包攬了美國蘋果、谷歌兩大渠道免費下載榜的前兩名,超越了亞馬遜、沃爾瑪等電商巨頭。
(圖源:SensorTower網站截圖)
而從整個跨境電商行業來看,SHEIN的實力都是毋庸置疑的。因此,本次SHEIN推出平臺模式意味著海外平臺之間的競爭將更加激烈。
對亞馬遜、Temu等電商平臺來說,想要抵擋住SHEIN的沖擊,需要不斷優化自身服務、豐富商品品類等。而對SHEIN自身來說,平臺模式下需要管理更多賣家,需要建立更加完善的管理體系,同時也要及時處理用戶的投訴、售后信息,才能更好地維護平臺口碑和形象。
簡而言之,SHEIN做第三方平臺模式已經板上釘釘,對跨境賣家來說,這既是值得把握的機會,也是未知的挑戰,賣家需要根據自身的實際情況進行分析,做出最優的選擇。