6月2日消息,消費者研究平臺CIRP近日公布最新數據:過去一年,亞馬遜包月Prime會員中,23%取消了訂閱,其中41%的人使用時間不超過6個月。
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研究指出,在過去一年取消了Prime包月服務的會員中,35%的人訂閱時長為10-12個月,占比最高;17%的人訂閱了7-9個月;22%的人訂閱了2-3個月;19%的人訂閱了4-6個月。還有一小部分訂閱時長超過了12個月或2個月以內。
CIRP指出,盡管包月會員訂閱經常中斷,但超過77%的包月會員仍在持續訂閱這一服務。并且在過去一年取消訂閱的人中,相當一部分已經訂閱了7個月以上的時間。
上述CIRP的分析基于在調查前90天內購買亞馬遜商品的2,000名消費者樣本。
CIRP數據顯示,截至今年3月,大多數亞馬遜買家(73%)報告稱自己是Prime會員,而17%的人表示從未加入過。CIRP估計,2016年12月推出以來,包月會員至今預計占亞馬遜會員總數的一半以上。
據悉,2022年2月,亞馬遜月度和年度會費在四年來首次上調,月費從12.99美元增至14.99美元,訂閱包月會員的用戶一年所需的費用的179.88美元,年度會員則為139美元。
2022年7月,亞馬遜在歐洲地區提高Prime會員訂閱價格,并將在不同地區執行不同的新價格。在英國,Prime會員費漲幅達到兩成,每月從7.99英鎊漲至8.99英鎊,年費從79英鎊增加到95英鎊。
值得一提的是,亞馬遜一年一度的Prime Day即將開啟。近期研究機構Tinuiti對1000多名亞馬遜美國Prime會員進行了調查,對其在今年Prime Day大促的購物意向進行了調查。
研究顯示,有80%的受訪者計劃今年Prime Day在亞馬遜購物。在今年Prime Day有計劃購物的消費者中,有52%表示他們計劃比2022年花費更多,且就絕對值而言,計劃在今年購物的消費者中,超過一半表示至少花費100美元,而將近五分之一的人表示他們預計會花費超過200美元。
此外,還有35%的受訪者希望看到至少30%的折扣。超過一半的Prime會員表示“通貨膨脹”有可能會阻礙他們購買某些商品,相比上一年63%有所下降。
(圖源:Tinuiti調查報告)