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6月5日消息，有媒體報道，美國家居電商Wayfair正在利用ML（機器學習技術），并通過Snorkel AI實現自動化大規模數據標注，構建基于產品特征的模型，為顧客提供更加精準的搜索結果。
使用新技術后，用戶可以根據自己想要的細節特征進行描述搜索，例如顏色、紋理、形狀等，AI會幫助用戶快速找到想要的產品。同時，基于產品特征構建的模型將也能幫助Wayfair根據市場流行趨勢，及時更改和豐富產品目錄。
Wayfair機器學習主管Tulia Plumettaz表示，通過新技術的應用，顧客可以更輕松地找到想要的產品，這意味著轉化率和客戶滿意度將顯著提升。
此外，有招聘網站顯示，Wayfair正在招聘5個與人工智能、機器學習、數據科學職位。招聘地區涉及北美、歐洲和亞太地區。
Wayfair最新財務業績顯示，該公司一季度總凈收入為28億美元，同比下降7.3%；毛利潤為8.21億美元，占總凈收入的29.6%；凈虧損為3.55億美元；非GAAP調整后EBITDA為-14億美元；每股攤薄虧損為3.22美元，非GAAP調整后每股攤薄虧損為1.13美元。
截至2023年3月31日，Wayfair活躍客戶總數為2170萬，同比下降14.6%；每位活躍客戶的LTM凈收入為552美元，同比增長6.2%。
（圖源：Wayfair官網）
值得一提的是，Wayfair大中華區近期首次啟動了供應商新賬號90日孵化項目，該項目將為所有新上線的亞洲商家提供90日孵化扶持，幫助新商家了解Wayfair平臺運營規則，助力銷售增長。
首批收到孵化邀請的商家為2022年四季度及以后上線的供應商，之后將按月以郵件方式通知邀請新商家加入項目。Wayfair提醒近期新上線的供應商，請留意來自Wayfair的含90日孵化內容的中文郵件避免錯過。
在90天孵化期內，新商家將收到來自Wayfair官方的指導培訓資料，并被邀請進入新商家群獲得互動答疑機會。同時Wayfair也將考察跟蹤新賬號的合規、運營績效、參與配合度、銷售增長等綜合表現，對表現優異的賬號在孵化期結束后優先分配賬號經理，對有嚴重違反供應商守則情況的賬號則會進行警告和處罰。
