6月6日消息，有媒體報道，中國跨境電商平臺速賣通（AliExpress）在韓國的人均使用時長已超過韓國本土電商巨頭Coupang。
福布斯韓國聯合大數據平臺IGA Works的分析顯示，在AliExpress和Coupang這兩個主要電商平臺擁有的250萬名交叉用戶中，AliExpress的人均使用時間為2.69小時，而Coupang為2.3小時。
(資料圖片)
這是AliExpress作為中國電商代表，繼去年在App下載量上超越Coupang后，對這一韓國巨頭的再次逆襲。
從2020年5月至今，AliExpress的用戶規模3年內擴大了150%以上。AliExpress的男性用戶比例（50.8%）要高于女性（49.2%），而男性中以30多歲和40多歲所占比重最高。
另據第三方數據，截至今年4月，速賣通在韓國的月活躍用戶數兩年內增長了128%。
與此同時，近日韓國海關總署表示，由于來自中國電商平臺的包裹激增，目前平澤海關清關擁堵，有消費者的物流出現了長達一個月的延遲。
對此，速賣通相關負責人表示，近期韓國消費者對手機配件、戶外露營、女裝、小家電的需求劇增，正在與當局積極溝通合作，確保盡快解決清關問題。
（圖源：觀察者網）
值得一提的是，日前有媒體報道，速賣通近期升級了韓國地區的發貨保障，保證5天內快速送達，若不達標用戶可領取代金券。
速賣通韓國市場負責人張銳（Ray Zhang）介紹，速賣通從其位于中國威海的倉庫發出訂單，韓國用戶可以在下單后的3到5天內收到他們的包裹。
此外，速賣通正在考慮建立韓國本地物流基礎設施以“實現當天和次日送達”的計劃。張銳承諾為韓國客戶提供來自中國的物美價廉的產品，并補充說其首要目標是提高在韓國的客戶體驗。
據了解，速賣通去年年底開始在韓國提供客戶服務，并承諾在物流和營銷推廣方面投資1000億韓元。
