一、三巨頭壟斷
韓國電商市場正展開一場激烈的競爭。
(資料圖)
最近,韓國福布斯根據4月份的用戶數據發布了韓國購物APPTop20的報告。報告顯示,Coupang與11thStreet、新世界集團三大巨頭在韓國電商市場壟斷格局正日益加強。
具體來看,Coupang以2791萬用戶排名第一,遠超于第二名11thStreet的827萬用戶,Gmarket則以508萬用戶排名第三。不過,新世界集團旗下的Auction、SSG.COM以及EmartMall等業務用戶總數達到1200萬,這使韓國大致形成Coupang、11thStreet和新世界集團三者壟斷的局面。
此外,這三大平臺之間的競爭也日益激烈。從用戶轉移情況來看,在1月份使用過但在接下來的3個月內都未使用Coupang的用戶約有144萬,其中有2.07%的用戶流向了11thStreet,還有1.5%的用戶流向了Gmarket。與此同時,約有168萬用戶從11thStreet轉向了Coupang、Gmarket等平臺。
有金融投資機構分析道,這三大電商平臺憑借著強大的實力吸引了一大批用戶,且它們在盈利能力和可持續發展方面與其他小型電商平臺相比具有明顯優勢。因此,這三大巨頭壟斷的局面將更加激烈。
目前這三大電商平臺牢牢市場主導地位,其正在尋求通過降低交付價格和提高傭金率來增加利潤,而許多其他電商平臺在經濟不確定的情況下增長不斷放緩。這意味著,頭部電商平臺的集中度有望進一步加強。
二、強勢領先
不過,在激烈的市場競爭中,Coupang卻保持著強勢的領先地位。
自2010年成立以來,Coupang在韓國非常重視物流建設。在這12年里,其累計投資6.2萬億韓元,在韓國境內廣泛建設物流倉庫和訂單交付中心,迅速擴大了在韓國的影響力。目前Coupang的倉庫能在10公里內覆蓋70%韓國消費者的生活區域。
去年第三季度,Coupang首次實現盈利后更是連續三個季度保持盈利。并且,其有望在今年實現自成立以來的首次年度盈利。
值得一提的是,目前韓國移動電商發展正逐漸趨于飽和。調查顯示,2021年6月韓國移動電商用戶數為3578萬人,今年4月下降至3513萬人,且購物APP使用時間和每月新增下載量均出現下降。但Coupang在這樣的市場背景下仍在不斷前進,其在用戶數、新增下載量、總使用時長以及用戶流失率等方面均占據壓倒性優勢。
在今年4月份,Coupang占據了韓國移動電商大部分的流量,其用戶數占比達到79%,用戶每月使用天數為15.13天,超過了一半的時間。在流失率方面,Coupang是唯一一個保持個位數流失率(8.5%)的購物APP,而其他購物APP流失率大多在20%至30%之間。
種種數據都表明,Coupang在韓國的優勢地位盡顯。但在登頂韓國購物APP的同時,Coupang還遇到不少挑戰,比如速賣通在韓國市場不斷深耕,數次打敗Coupang成為下載量第一的購物APP,還有Coupang去年年度虧損仍然保持在較高水平,這都是Coupang需要面對的問題。
可以預計的是,隨著韓國電商市場不斷發展,未來這一市場的競爭會更加激烈。但不可否認的是,Coupang在短期內仍保持韓國市場的優勢主導地位。對跨境賣家來說,這不失為一個發展的好機會。