1.銷售回升
英國的在線銷售終于有了久違的好消息。
(資料圖)
近日，Marketing Pulse在對英國超過84200名購物者的行為進行分析后發現，2022年12月的網購瀏覽量明顯上升。
其中在圣誕節前一周，在線購物量同比增長32.9%，圣誕節后一周即12月的最后一周，交易更為強勁，英國零售商獲得了顯著的增長，網絡流量同比增長44.4%，在線銷售額同比增長26%。
并且，與2021年相比，節禮日的客流量和在線銷售額均有所上升，12月26日當天，英國電商網站的流量周環比增長54.7%，相比2021年增長了41%，同時由于對價格愈發敏感的購物者開始搶購便宜貨，英國在線收入同比增長2.27%，周環比增長14.6%。
Wunderkind國際部總經理Wulfric Light-Wilkinson對此表示，盡管在圣誕節前有許多悲觀預測，也出現了大量關于生活成本危機將影響圣誕節交易期的警告，但在線商家還是等到了節禮日的提振，以強于預期的銷售表現結束了2022年的峰值交易。
但是，他也提醒零售商家們要謹慎樂觀，不僅因為消費者回到實體店的速度遠比預想中來得更快，更因為隨著消費能力的下降，消費者會變得更難獲得，購物決定也更為謹慎，這對商家來說將是一次不小的考驗。
2.頹勢難掩
的確，短暫的銷售提升掩蓋不了英國零售業的整體頹勢。
實際上，此次圣誕節后的網購量提升很大程度上是由于英國最近爆發了大規模的鐵路罷工，RMT鐵路工會直接表示有超過4萬名鐵路工人會在12月和1月舉行罷工，這無疑阻礙了那些想要在圣誕節期間出門購物或者贈送禮物的英國人，于是出行受阻的他們不得不放棄實體店購物的計劃，轉向網購。
更重要的是，為了應對生活成本危機，如今的英國消費者不得不收緊錢包，因此網購出現下降會是長期的趨勢，這個整體走向并不會因為一次的逆勢上漲就出現改變，更不用說讓銷售回到往日水準。
來自Barclaycard的數據也表明，雖然消費者熱衷打折和促銷，今年英國購物者平均每人在圣誕節后花費了229英鎊，但這比高通脹之前的2021年還少了18英鎊。
可以看出，眼下消費者大幅縮減了支出，英國的零售行業依然要艱難過冬，因此現在還沒到商家可以放松的時候，還是要適當看待銷售預期，合理安排備貨計劃，不要看到銷售回暖就大舉囤貨，以免最后商品滯銷導致貨物堆積。
