1.大幅削減支出
面對尚未明朗的經(jīng)濟(jì)形勢，美國消費(fèi)者不得不盡量控制自己的支出。
(相關(guān)資料圖)
最新的PYMNTS通脹報告稱，在12月對2150名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，購物者正在考慮減少購買商品，甚至降低購買質(zhì)量以維持生計。
研究稱，消費(fèi)者遭到了生活成本的沖擊，食品雜貨類是價格增長較快的一個領(lǐng)域，而且消費(fèi)者對其價格上漲趨勢的感知也很強(qiáng)烈，例如BLS報告肉類和蔬菜的價格增長了4.5%，而消費(fèi)者卻認(rèn)為漲了25%，并且汽油和住房的成本也在不斷上漲。
值得注意的是，美國有線電視新聞網(wǎng)之前的一項民意調(diào)查也顯示，接近四分之三的受訪者認(rèn)為他們能夠感覺到當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)陷入了衰退，因?yàn)殡m然工資在上漲，但并不足以消除通貨膨脹的影響，尤其是食品、燃料和住所等必需品的高價。
這意味著，即便通脹有所緩解，但消費(fèi)者遭受到的生活成本壓力依然存在，2022年出現(xiàn)的緊縮景象還會在今年持續(xù)下去。PYMNTS的調(diào)查中，已經(jīng)有59%的消費(fèi)者表示自己會減少購買非必需品，而35%的消費(fèi)者會購買更便宜的替代品。
2.陷入艱難處境
這對挺過了過去艱難一年的賣家和平臺來說，實(shí)在不算好消息。
一方面，大多數(shù)平臺在深受打擊之后，業(yè)績下滑嚴(yán)重，如果今年還不能重新恢復(fù)往日客流，那么之后的處境就會更加艱難。
例如前些時日公布財報的Target，利潤已經(jīng)下降了50%，股價也在短短幾個月內(nèi)下跌了35%，目前它正在抱希望于今年的大促，繼續(xù)清理庫存以挽救利潤，假如之后消費(fèi)者還是不為大促買單，那么Target下一次的財報，數(shù)字也許依舊不樂觀。
另一方面，消費(fèi)者的謹(jǐn)慎態(tài)度，也會讓傳統(tǒng)電商平臺們陷入客戶流失的窘境。數(shù)據(jù)網(wǎng)站Data.ai指出，2022年的前10 個月，有接近3700萬的美國購物者下載了Upside、Fetch和Price.com等應(yīng)用程序，這比去年同期增長了40%，因?yàn)楸绕饋嗰R遜等平臺，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在這些app上買單能夠省下更多的錢。
此前Price.com的首席執(zhí)行官RJ Jain甚至直接表示，它可以在25%的亞馬遜搜索中為購物者找到比亞馬遜更優(yōu)惠的價格，并且2022年該平臺花費(fèi)的金額比去年同期已經(jīng)增長了40%。
顯而易見，短期之內(nèi)消費(fèi)者對待支出的謹(jǐn)慎態(tài)度并不會發(fā)生太多轉(zhuǎn)變，銷售不振也極有可能成為常態(tài)，現(xiàn)在，電商平臺和賣家們能做的，恐怕就只有頂住壓力，耐心等待。
