一、熱銷品被召回
出海考驗接連不斷，如今跨境賣家賣貨，除了要想方設法提高產品銷量之外，還要時刻對產品安全、品牌合規等方面可能存在的問題保持警惕。
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不久前，加拿大衛生部宣布緊急召回一款在市場上熱賣的充電寶，原因是該產品被發現存在火災安全風險。
值得一提的是，這款535充電寶來自亞馬遜頭部大賣Anker。提起Anker，或許很多做亞馬遜的賣家都不陌生，其作為從亞馬遜起家的知名3C大賣之一，近年來增長勢頭十分迅猛，Anker的多款產品備受海外市場熱捧。
這款充電寶也不例外，在召回通知發布前，該產品在亞馬遜平臺上的銷量十分可觀。數據顯示，從2022年10月至2023年1月，該產品在加拿大市場大約售出619個。為避免有顧客在使用該充電寶時出現意外，此前Anker官方也分別面向海外和國內市場發布了召回公告，涉及充電寶數量超4000臺。
不難看出，一旦產品被發現存在安全隱患緊急召回，賣家都會不可避免地面臨損失，一方面是熱銷產品因此下架，無法售賣，另一方面是品牌的口碑可能也會受到影響，更別提后續還需要花費更多的時間和精力做好售后服務，得不償失。
每年因為各種各樣安全問題被召回的熱賣產品數不勝數，這其中像合規要求比較多的3C產品、母嬰產品、兒童用品等品類更是問題頻發的重災區，賣家稍有不慎，便可能會付出巨大代價。
二、安全合規難
合規化的時代浪潮迭起，近年來伴隨著全球電商市場的飛速發展，多個國家對于進口產品的安全審查愈發嚴格。在這樣的背景下，賣家想要降低賣貨風險，避免不必要的損失，就必須要重視產品安全問題，嚴格把控產品質量。
去年就有一位亞馬遜賣家因為產品不合規而損失慘重。據了解，這名賣家主要經營兒童泳帽類目，去年他的一款產品被德國市場監督部門抽查，結果發現這名賣家提供的CE證書是假的，被抽查的產品由于可能存在安全問題被強制召回，同時該賣家不僅需要向買家退款，而且后續的庫存也無法再售賣，因此造成的損失超10萬歐元。
無獨有偶，去年6月美國消費品安全委員會（CPSC）緊急召回了在亞馬遜等平臺上銷售的多款產品，這其中包括可能會造成撞擊傷害的車庫儲物架、不符合可燃性標準的兒童睡衣，以及可能會因為電池過熱而造成燒傷的太陽能LED燈戶外遮陽傘等等。
數據顯示，2020年美國消費品安全委員會（CPSC）共發布了257例召回通報，其中來自中國的產品共135例，占召回總數的52.2%，涉及金額高達10.7億美元，此外召回次數最多的產品品類分別是“電器/電氣設備”、“兒童用品”、“家具和家居飾品”。
顯然，如今美國、英國、德國、意大利等國家對于產品的安全合規要求非常嚴格，對于不同品類的產品在質量、設計、材質等方面的要求各有側重，這也是賣家們在賣貨時必須關注的硬性門檻。
例如，去年2月電商平臺Etsy發布了一則合規公告，提醒賣家關注與自身經營產品品類相關的最新法律，尤其是關于產品安全的法律，確保產品的安全性和合規性。
常言道：“合規沒有捷徑，打鐵還需自身硬。”對于跨境賣家來說，產品安全合規亦是如此。賣家需要不斷提高安全合規意識，及時了解與經營產品相關的各項安全法規，嚴格把控產品安全質量，做好產品質量檢測與認證，盡量降低產品被召回的風險，避免不必要損失。
