一、推出品牌保護計劃
隨著電商市場不斷蓬勃發(fā)展，平臺和賣家對品牌保護的重視度逐漸提升。
近日，Shopee推出了一項品牌保護計劃（BPP），以加強對品牌的保護，促進與全球品牌合作伙伴之間的合作。
(相關資料圖)
加入該計劃的賣家，不僅可以有效保護其產品和知識產權，還有機會獲得其他服務，比如更快速的周轉、主動控制以及一年兩次的品牌分析報告。作為計劃的一部分，Shopee還邀請賣家加入一個線上到線下的試點計劃，以協(xié)助他們對網絡造假行為進行線下調查。
此外，Shopee還在新加坡舉行了首屆BPP會員論壇，以完善其最新的消費者保護倡議——Shop Safe with Shopee。該倡議主要是對產品進行監(jiān)控，并對侵權產品進行下架。參加此次活動的創(chuàng)始成員數(shù)量非常多，其中包括蘋果、戴森、李維斯、PUMA等品牌。
“我們很高興成為Shopee品牌合作伙伴保護計劃的一部分，并且我們期待與Shopee建立更緊密的合作，努力維護品牌和知識產權持有人的權利，為消費者創(chuàng)造更安全、更愉快的在線購物體驗”，PUMA SE品牌保護高級顧問對此表示道。
不難看出，開啟品牌保護計劃對品牌和平臺來說是件互利共贏的事。一方面，平臺能獲得品牌賣家的信任，也能吸引新賣家的入駐；另一方面，品牌能很好地保護自己的知識產權，從而更好地服務于消費者。
二、打假行動不斷
事實上，近年來電商違規(guī)行為屢禁不止，平臺出手整治已成趨勢。
以新加坡為例，該市場去年共發(fā)生4762起電商詐騙案件，與2021年的2729起同比增加了74.5%。為了維護品牌和知識產權持有人的權利，以及為東南亞消費者創(chuàng)造更安全的購物體驗，Shopee一直在努力推進運營合規(guī)化和規(guī)范化。
今年3月，Shopee發(fā)布通知，提醒菲律賓本土賣家務必完成賬戶手機號和取貨手機號的注冊，以便繼續(xù)在Shopee享受無縫體驗。為了進一步規(guī)范賣家行為，Shopee還更新調整了新加坡、馬來西亞站點的刷單懲罰措施，如果賣家被監(jiān)測到存在刷單行為，平臺會根據(jù)刷單行為的嚴重程度來罰分。
隨后在4月份，Shopee表示將針對店鋪被盜、匯款不安全等問題提出戰(zhàn)略性方案，加強賣家資質審核、實名認證和品控等方面的監(jiān)管，進一步收緊對偽本土店鋪的管控政策。
值得注意的是，除了Shopee，像亞馬遜這樣的電商巨頭同樣深受賣家違規(guī)行為的困擾。為了加強對賣家注冊品牌的保護力度，亞馬遜此前宣布推出“品牌注冊影響儀表板”。通過這項工具，賣家可以查看到與自己賬戶下注冊的品牌相關的重要數(shù)據(jù)。
可以看到，合法合規(guī)化經營已成電商發(fā)展的必然趨勢。對賣家來說，賣家還需緊跟平臺政策調整，及時更新經營策略。并且，賣家還要注意維護自身品牌權益，從而實現(xiàn)長遠化發(fā)展。
