1.告贏亞馬遜
合規化的時代浪潮下，亞馬遜平臺的各種政策不斷收緊，賣家賣貨如同海上行舟，稍有不慎便可能會觸碰暗礁，輕則警告，重則封號、凍結資金。但在這個過程中，也有不少賣家被無辜波及，因此損失慘重，不得不打響反擊戰。
(資料圖片僅供參考)
近日，又有多位賣家取得了勝利。
“關于‘賣家是否有權限獲得銷售傭金’這一問題，我們一致認為賣家有權獲得其在平臺的收益?！?/strong>
具體來看，有三名亞馬遜賣家因資金凍結問題將亞馬遜告上法庭。在博弈的過程中，多數法官認為亞馬遜BSA第二條評論操作的處罰條款不合理，賣家有權獲得在平臺的收益。因而，雖然一路歷經波折，但最終這三名賣家還是贏得了官司。法院判定亞馬遜需要解封這些賣家被凍結的資金，此外還要對這三名賣家進行賠償。
這三名賣家的勝利，無疑也為那些想拿起法律的武器維護自身權益的賣家們注入了一劑強心針。
值得一提的是，這已經不是第一起賣家勝訴亞馬遜的案例了。還記得2021年亞馬遜掀起的那場規模頗大的封號潮，彼時有大量中國賣家因為存在操縱評論嫌疑而被亞馬遜封號，賣家店鋪全部資金也被凍結。
無奈之下，不少賣家紛紛選擇反擊，將亞馬遜告上法庭，想要通過法律的途徑拿回被凍結資金。2022年3月，一家深圳大賣贏得了官司，成功解封了被凍結的店鋪資金；4月，又有一家大賣在與亞馬遜的一起惡意侵權糾紛案件中勝訴，不僅拿回了資金還獲得了賠償……
越來越多勝訴案例的出現，更會增強此后亞馬遜賣家拿起法律武器，與亞馬遜正面硬剛的決心和信心。
2.確保合規賣貨
坦白來說，亞馬遜出手整治平臺違規賣家的行為本身并沒有錯，但在這個過程中，為達到最完美的效果，亞馬遜一再強化其“寧可錯殺，不可放過”的糾錯態度，也難免會讓第三方賣家群體受到不同程度的波及。
比如說，從2021年上半年開始的那場封號潮。據不完全統計，在這場突如其來的震蕩中有超600個中國品牌、超3000個賬號受到影響，澤寶、有顆樹等多個大賣資金被凍結，陷入經營危機，中小賣家的損失更不必說。
從亞馬遜的角度出發，近年來平臺中操縱評論、制假售假等種種違規亂象屢禁不止，亞馬遜也因此一直遭受眾多保護消費者權益組織的批評，平臺形象大受影響?；蛟S亞馬遜是想憑借一場大規模的封號行動來說明自己對種種違規行為零容忍的態度，并為第三方賣家群體敲響一記警鐘。
封號潮過后，亞馬遜達到了目的，但與此同時其過于強硬的手段、“一刀切”的風格也傷害了第三方賣家與亞馬遜之間的關系。此后很長一段時間，為規避風險，不少賣家紛紛逃離亞馬遜，轉戰其他電商平臺。
(圖源: Marketplace Pulse)
不過如今種種跡象表明，堅持合規賣貨才是大勢所趨。除了亞馬遜之外，速賣通、eBay、Shopee等多個跨境電商平臺也在持續加強監管，更別提還有歐洲、東南亞等市場也在持續加大對電商亂象的治理力度。
例如，2023年年初，越南相關部委與機構進一步明確了發展電子商務的重要性，同時表示將在2023年加強對電商行業的管理和監督，努力打擊售假、逃稅等違規行為。
在這樣的背景下，堅持合規賣貨，對賣家來說就是降低風險的最有效手段。
就像下棋的人常說：“善弈者，通盤無妙手?！辟u家倘若被卷入封號風波，能夠成功通過法律手段解封被凍結資金固然是好，但打官司往往耗時又耗力，賣家需要因此付出巨大的時間成本和高昂的仲裁費。事實證明，想要最大程度地避免損失，賣家們在銷售商品的過程中還是要及時了解并遵守平臺的合規要求，提前規避風險。
