一、使用率第一社交平臺(tái)
作為老牌社交媒體平臺(tái)，YouTube再次展現(xiàn)了它極其強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。
近日，ECC COLOGNE的Trend Check Retail發(fā)布了關(guān)于德國(guó)社交媒體平臺(tái)使用率的最新報(bào)告。結(jié)果YouTube不負(fù)眾望，成功以70%的使用率登頂?shù)聡?guó)社交媒體使用率排行榜。
(相關(guān)資料圖)
事實(shí)上，這并非YouTube第一次在這樣的榜單中名列前茅。例如去年8月，Insider Intelligence的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，目前YouTube仍是美國(guó)消費(fèi)者最信賴的社交商務(wù)平臺(tái)，彼時(shí)將近有三分之二的美國(guó)消費(fèi)者會(huì)習(xí)慣性地在YouTube平臺(tái)上查找和購(gòu)買產(chǎn)品，他們認(rèn)為這種方式非常值得信賴。
但即便如此，YouTube想要在包括德國(guó)在內(nèi)的多個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)上進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)卻是異常艱難。
正如最新發(fā)布的這份報(bào)告，如今有87%的德國(guó)消費(fèi)者都是社交網(wǎng)絡(luò)用戶。在購(gòu)物時(shí)，這些消費(fèi)者們往往更傾向于依賴社交媒體平臺(tái)做購(gòu)物決策，而不是直接在社交媒體平臺(tái)上購(gòu)物。對(duì)于迎面撲來(lái)的社交電商巨浪，甚至有大約三分之二的德國(guó)消費(fèi)者明確表示反對(duì)社交媒體平臺(tái)發(fā)展為購(gòu)物平臺(tái)，并且持反對(duì)態(tài)度的人數(shù)日漸增多。
這顯然會(huì)成為YouTube等平臺(tái)掘金社交電商市場(chǎng)的阻力。除此之外，以YouTube為代表的老牌社交媒體巨頭，如今也正面臨著以TikTok為代表的社交新秀發(fā)起的猛烈沖擊。有一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，在購(gòu)買力更強(qiáng)的Z世代消費(fèi)者中，TikTok的受歡迎程度普遍高于YouTube。
二、沖上社交電商賽道
雖然拓展業(yè)務(wù)艱難，但YouTube還是用行動(dòng)說(shuō)明了它想要掘金社交電商，奔向更大舞臺(tái)的野心。
例如，早在2021年YouTube在全球正式推出了其短視頻功能“Shorts”，此后在一次又一次的版本升級(jí)中，Shorts功能帶有的電商元素越來(lái)越多。2022年11月，YouTube官方正式宣布要為其短視頻Shorts引入購(gòu)物功能。未來(lái)包括美國(guó)、印度、巴西、加拿大在內(nèi)的多個(gè)國(guó)家的YouTube用戶都可以直接點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)簽購(gòu)物。
YouTube方面也給出了決心做出改變的原因：“迫于數(shù)字廣告收入增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)狀，為保證收入多元化，YouTube需要加快電商業(yè)務(wù)布局。”
于是，在2023年YouTube又做出了新的嘗試。不久前，有消息稱YouTube正計(jì)劃在韓國(guó)推出官方購(gòu)物頻道，進(jìn)軍韓國(guó)直播電商市場(chǎng)。
其實(shí)從整體趨勢(shì)上看，近年來(lái)全球多個(gè)國(guó)家的社交電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升，社交電商崛起已是大勢(shì)所趨。伴隨著這種趨勢(shì)，越來(lái)越多渴望增長(zhǎng)的巨頭沖上社交電商賽道，想要掘金社交電商市場(chǎng)的YouTube注定會(huì)迎來(lái)無(wú)數(shù)強(qiáng)勁對(duì)手。
社交媒體平臺(tái)這邊，除了YouTube，還有TikTok、Pinterest等平臺(tái)正在加速布局社交電商。需要關(guān)注的是，亞馬遜、沃爾瑪?shù)葘?shí)力派電商巨頭也已經(jīng)加入了這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)。為豐富用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，視頻購(gòu)物、直播購(gòu)物、創(chuàng)作者帶貨等功能逐漸走進(jìn)電商平臺(tái)。當(dāng)社交和購(gòu)物的邊界變得模糊，未來(lái)必然會(huì)有更多巨頭沖上社交電商賽道，顛覆正在發(fā)生。
不過(guò)由于不同市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)物理念不同，面對(duì)一些因社交電商發(fā)展而出現(xiàn)的新的購(gòu)物模式，不同市場(chǎng)消費(fèi)者的接受程度也各不相同。這對(duì)于不少想要掘金社交電商市場(chǎng)的巨頭們來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)。另外，如何確保平臺(tái)中在售的商品質(zhì)量、如何提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和服務(wù)等一系列問(wèn)題，也是巨頭們需要解決的難題。
