一、信心下降
不知從何時起，反復變化的消費者信心指數仿佛成了一根無形的線，無時無刻不在牽動著賣家們的心弦。
近日，世界大型企業聯合會又公布了美國最新一月的消費者信心指數。報告顯示，8月份的消費者信心指數已從7月份的114降至106.1，扭轉了該指數前兩個月的大部分漲幅，不僅不增反降，而且下降幅度還遠遠超出了預期。
（8月美國消費者信心指數下降，圖源：ewfpro）
(資料圖片)
與此同時，衡量消費者對未來六個月展望的預期指標也下降至80.2。這也意味著，絕大多數美國消費者對未來的經濟情況、物價上漲等仍然存在擔憂，而這種擔憂會直接影響美國消費市場。對此，世界大型企業聯合會也在報告中提到：“消費者再次關注整體價格上漲，尤其是食品雜貨和汽油價格上漲。”
更值得一提的是，雖然經濟學家們一直在努力推動經濟復蘇勢頭的預測，但許多美國人依舊對未來感到恐懼和擔憂。因而，受持續性的高通貨膨脹以及種種不確定性因素影響，美國消費市場震蕩頻頻，消費者們紛紛縮減開支，減少不必要消費漸漸成為常態。
（美國消費者紛紛縮減開支，圖源：cnbc）
很明顯，伴隨著這種趨勢，大大小小的美國零售商在銷售商品的過程中都難免會遇到阻力與挑戰。未來的形勢或許會更加嚴峻，再加上如今距離萬圣節、黑五網一等旺季熱門大促的到來已沒有多少時間了，今年旺季賣家們需要面對的挑戰只增不減。
二、挑戰加劇
眾所周知，年末旺季一般是賣家們沖刺銷量的關鍵時期。賣家們今年能否交出一份滿意的成績單，往往取決于其在旺季的表現。然而，不少機構對于今年美國市場旺季的銷售情況預測并不樂觀。
“返校季期間，42%的消費者表示他們會增加支出，但57%的消費者則表示會降低支出。”
不久前，數據機構Salesforce發布了關于今年美國返校季大促以及年末旺季的銷售情況調查報告。報告顯示，如今對于包括返校季在內的大型促銷活動，折扣與價格仍是影響美國消費者下單的重要因素，此外物流配送、個性化的客戶服務等也是消費者們比較看重的因素。
（在線假日銷售額預測，圖源：chainstoreage）
在此基礎上，Salesforce預測2023年第四季度美國電子商務銷售額將達到2730億美元，同比增長率僅為1%。同時，Salesforce還預測今年11月1日至12月31日這段時間的全球在線假日銷售額將達到1.19萬億美元，相比去年增長5%。
進入銷售旺季，萬圣節、黑五網一、圣誕節等多個重量級大促將會相繼來襲，而平臺與平臺、賣家與賣家之間的競爭也會隨著多個大促的到來變得愈發激烈。
尤其是作為主流跨境電商市場之一的美國市場，近年來總有新平臺、新賣家不斷涌入，因而每到銷售旺季，亞馬遜、沃爾瑪、塔吉特等眾多頗有實力的巨頭頻頻發力，都想要吸引更多消費者的注意力。電商大戰一觸即發，布局這一市場的賣家們更有一場硬仗要打。
（沃爾瑪已開始為黑五做準備，圖源：deals.usnews）
種種跡象表明，如今通貨膨脹和持續的經濟衰退仍會對大量美國消費者計劃在即將到來的節日購物的方式造成影響，今年旺季各種各樣的挑戰依舊存在。當然，賣家們也需要直面挑戰，積極迎合消費者需求的變化，靈活調整運營策略，爭取在競爭激烈的市場中脫穎而出。
