一、Tokopedia上線聯盟營銷計劃
隨著全球消費者通過社交媒體來發現、尋找或者購買產品的消費習慣逐漸定型，社交與電商的結合在當下已是大勢所趨，Instagram等社交媒體都試圖進入電商行業，電商平臺也相繼加入到社交電商的隊伍之中。
據報道，近日印尼知名電商平臺Tokopedia推出了一項名為“Tokopedia Affiliate”的聯盟營銷計劃，該計劃旨在幫助賣家通過社交達人的宣傳更有效地推廣和營銷其產品。
（Tokopedia聯盟會員的注冊頁面，圖源Tokopedia）
(資料圖)
該聯盟營銷計劃規定，任何在社交媒體上活躍的人，不限制最低關注人數，都可以注冊成為Tokopedia聯盟會員，聯盟會員可以用Tokopedia上的“共享”功能將產品鏈接粘貼到其創作的社交媒體文案中，聯盟會員通過他們分享的鏈接成功售出產品后，可獲得高達10%的傭金。
值得一提的是，為了聯盟營銷計劃能順利落實，Tokopedia還建設了Tokopedia創作者學院，聯盟會員不僅能在該學院中磨練各種有關社交媒體內容創作的技能，還有機會認識到更多社交媒體達人，擴大人脈。
對于Tokopedia聯盟營銷計劃，Tokopedia內容營銷副總裁Nirmala Hapsari 顯然信心十足：“該計劃能為Tokopedia的營銷戰略增添價值，使其更具互動性和趣味性。”正如Nirmala Hapsari所言，Tokopedia 聯盟營銷計劃確實是成功的，2023年第二季度，與未注冊該計劃的賣家相比，使用“Tokopedia Affiliate”的中小微企業的產品頁面訪問量平均增加了近4倍。
事實上，Tokopedia Affiliate并非Tokopedia推出的第一個社交營銷策略，早在2019年，Tokopedia就推出過一個名叫Tokopedia ByMe的社交營銷功能，賣家可以通過該功能設置營銷傭金，讓用戶們幫忙推廣產品，產品售出后用戶就能賺取到傭金。
（Tokopedia啟動Tokopedia ByMe，圖源Daily Social）
可以說，現在的Tokopedia Affiliate就是Tokopedia ByMe的升級版，二者很好地證明了Tokopedia發展社交電商的步伐自始至終，從未停歇。
二、發展社交電商任重道遠
眾所周知，社交媒體是互聯網用戶內容生產和交換的平臺，社交媒體的蓬勃發展不僅為人們的社交生活帶來了樂趣，還給電商制造了許多有效的營銷機會。而Tokopedia之所以選擇發展社交電商，一方面是為抓住社交媒體營銷的風口，另一方面則是看重印尼社交電商市場的巨大潛力。
根據Meltwater提供的數據，2023年印尼總人口數超過2.764億，互聯網普及率高達77%，約有2.13億網民，其中有1.67億人會使用社交媒體，占總人口的60.4%，可見印尼有著一個體量龐大的社交媒體用戶群。另外，GWI的數據顯示，近一半的印尼用戶通過社交媒體尋找和發現產品，超過三分之一的印尼用戶選擇在社交媒體上尋找并購買產品。
（印尼有1.67億人使用社交媒體，圖源Meltwater）
龐大的社交媒體用戶群以及消費者在購物過程中對社交媒體的高依賴度，讓印尼成為了一片發展社交電商的沃土，但盯上這片沃土的不只有Tokopedia，還有Tokopedia在印尼市場上最強勁的對手Shopee。
事實上，Shopee印尼在發展社交電商上比Tokopedia做得要更好，Shopee印尼一直以來都很重視通過Instagram、Facebook等社交媒體來營銷推廣自家的商品，并且開展了多種與社交媒體相關的活動，如通過Facebook發放優惠卷、組織用戶留言活動等。
Shopee印尼在社交媒體上地苦心經營也讓它取得了不錯的成績，以Ins為例，Shopee印尼目前在Ins上有890多萬粉絲，遠超Tokopedia的520多萬。
（Shopee印尼的Ins粉絲數遠超Tokopedia，圖源Instagram）
由此可見，雖然Tokopedia推出了許多和社交媒體有關的營銷策略，但若想要在社交電商上超越老對手Shopee印尼，Tokopedia還有很長一段路要走。
值得一提的是，盡管Tokopedia在社交運營上略遜Shopee一籌，但它也并不是毫無勝算。據悉，由于Tokopedia的超本地計劃拉近了賣家與買家的距離，使各種本地企業都能獲得相同的發展機會，許多印尼本地賣家都表達出了入駐Tokopedia的強烈意愿，截至2023年8月底，Tokopedia平臺的賣家數量已突破1400萬，與2019年的700萬相比，賣家數量激增了2倍。
（Tokopedia賣家數量突破1400萬，圖源Rejogja）
有了1400萬賣家做支撐，相信Tokopedia的聯盟營銷計劃會有更多的企業和用戶參與進來，未來該聯盟營銷計劃會對Tokopedia發展社交電商起到怎樣的助力？Tokopedia又能否一舉超越老對手Shopee？讓我們拭目以待。
