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6月29日消息，華凱易佰在近期的機構調研中指出，跨境電商出口行業的進入門檻不高，但因業務鏈條較長，包含供應鏈、運輸、運營等各個環節，隱形門檻較高。商家開店非常簡單，但在面臨銷售規模不斷擴張、sku 數量不斷增多、存貨規模和人力成本不斷提高的情況下，非常考驗團隊的管理經驗和運營能力。
公司通過多年的實戰積累，在泛品領域已具備豐富的運營經驗，且公司擁有200多人的技術團隊，可以更精準、更高效地借助ChatGPT提高多個業務環節的運營效率，在降本增效方面有一定空間。
關于泛品業務持續增長的原因，華凱易佰表示，泛品業務長期保持穩定發展，通過全品類布局、不斷完善豐富的供應鏈體系、亞馬遜FAB模式和小包直郵兩種模式有效結合、公司自研信息化系統不斷提高運營效率，各項因素相結合實現銷量穩定增長。
針對廣告投放的費用及效果這一問題，華凱易佰回答道：公司屬于第三方平臺賣家，廣告投放均在站內。根據歷史銷售數據，約有30%銷量是通過站內引流方式實現。廣告費用占比一直比較穩定，占銷售收入的5%-6%左右。
華凱易佰6月27日投資者關系活動記錄表
圍繞精品話題，該公司稱，精品的產品定位是具備一定市場需求且頭部賣家競爭不飽和的細分品類，也是主打高性價比路線。公司在2021-2022年已經對精品品類進行了篩選和清理，保留了有望實現穩定盈利的品類，暫時不會有大規模新拓品類的計劃。目前精品的四個品類（清潔電器類、家電類、寵物類、燈具類）仍處于培育發展期，銷量基數較低，還需要一段時間成長。
當被問及“亞馬遜的平臺規則是否有較大變動？”這一問題時，華凱易佰表示，可能大家理解的較大變動是指2021年亞馬遜大規模封號事件。亞馬遜平臺的規則中包含不允許刷單刷屏、虛假交易，這是賣家在開店入駐時就已知曉的，并不屬于臨時性突發政策。公司堅持合規運營，尊重平臺規則，長期來看并沒有發生極端性的規則變動。
